Steward til Københavns Metro
Her er jobbet hvor du kan nå dine 10.000 skridt om dagen og samtidig gøre brug af din imødekommende person, hvor ethvert møde med en passager vil være en ny oplevelse og ny mulighed for at yde den bedste service. Hvad enten du skal kontrollere billetter, hjælpe passagerer på perronen eller fremføre Metroen manuelt ved tekniske fejl.
Om jobbet
Som Steward i Københavns Metro er du Metroens ansigt udadtil, og derfor er det vigtigt, at du altid møder vores kunder professionelt og med et smil.
Du får en alsidig og varieret arbejdsdag, hvor du hjælper vores passagerer til en god rejseoplevelse, uanset om du kontrollerer billetter, yder kundeservice på stationen eller udfører teknisk arbejde i et Metrotog.
Stewardgruppen udfører desuden arbejde af sikkerhedsmæssig og teknisk karakter, og du skal om nødvendigt kunne fremføre tog, evakuere passagerer og yde førstehjælp. Det er derfor afgørende, at du kan se dig selv i en rolle, hvor du er klar til at agere og tage selvstændige beslutninger med sikkerheden for passagerer, tog og medarbejdere i fokus.
Som steward bliver du en del af et mindre hold i vores store team, med fast reference til en af vores Steward Supervisors, mens du til daglig vil møde og referere til en eller flere af vores Supervisors.
Hvem er vi i stewardkorpset
Vi er en afdeling med stor diversitet, hvor alle er velkomne og godt kollegaskab er i højsæde. Derfor har vi et dedikeret kolleganetværk som altid står klar til at lytte og hjælpe, hvis man skulle have behovet for at vende dagens arbejde.
Det er vigtigt for os at vores kollegaer opnår samme faglige niveau og udvikler sig sammen med virksomheden og derfor vil man gennemgå gentræning af færdigheder samtidig med at du som medarbejder har mulighed for at få anden uddannelse både internt og eksternt.
Der er mulighed for at få del i flere attraktive personalegoder som eksempel personaleforening og sundhedsforsikring.
Da jobbet som Steward involverer fremførsel af førerløst tog og derfor er en del af jernbanesikkerhed, vil du de først 10-11 uger være under uddannelse, som er en kombination af teori og praksis.
For at kunne varetage rollen som steward, skal du bestå diverse prøver. Det er ligeledes en forudsætning, at du deltager i hele uddannelsesforløbet. Du kan derfor ikke holde ferie under uddannelsen. Uddannelsen er lønnet og du vil efter endt uddannelse modtage diplom og få løn som uddannet steward.
Løn- og ansættelsesvilkår i henhold til Jernbaneoverenskomsten indgået mellem DI Overenskomst i (JA) og Dansk Jernbaneforbund, som du kan læse nærmere om her. Metro Service - Dansk Jernbaneforbund Dansk Jernbaneforbund - Dansk Jernbaneforbund
Det er en forudsætning at du
- har afsluttet folkeskolens afgangsprøve eller tilsvarende
- er fyldt 21 år og kan fremvise straffeattest
- kan formulere dig godt på dansk mundtligt og skriftligt og har gode engelskkundskaber
- kan helbredsgodkendes via Trafik-, Bygge- og Boligstyrelsen
- er klar til at arbejde i treholdsskift fordelt på alle tider af døgnet.
Har du spørgsmål til stillingen?
I jobbet refererer du til Marlene Halager Søndergaard og du får base på vores kontor i København. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os alle hverdage mellem 9-15 på tlf. 20897150.
Vi værdsætter mangfoldighed og opfordrer alle kvalificerede kandidater til at søge - uanset baggrund.
Vi glæder os til at høre fra dig! Send dit CV via linket senest den 31. august 2025. Samtaler afholdes løbende, og vi forbeholder os retten til at lukke opslaget, når den rette kandidat er fundet.
Bemærk: Du bedes uploade din straffeattest til din karriereprofil inden den første samtale. Straffeattesten og øvrige personoplysninger behandles fortroligt og i overensstemmelse med GDPR.
Læs mere om os på vores hjemmeside: Karriere hos Metro Service